DESCASO DO BANCO DO BRASIL

A agência do Banco do Brasil de Vargem Grande é uma vergonha para a Instituição. Não me refiro a estrutura física do prédio, que possui desde piso vitrificado até paredes pintadas e bem cuidadas. Minha observação visualiza outras paisagens, vai bem além desse horizonte de aparências. De nada adianta as constantes mudanças na gerência. Mudam-se as caras, mas o descaso é o mesmo. Raros não, são raríssimos os finais de semana que se vai ao auto-atendimento e se encontra em pleno funcionamento. Falta dinheiro, falta até papel para se fazer um pagamento com códigos de barras. Parece até que aqui, o cliente é o único obrigado a cumprir com seu papel e ainda de sobra, ficar calado quando a empresa não fizer a sua parte. Em dias normais de funcionamento, é sempre normal o não funcionamento de toda a estrutura de auto-atendimento. Caixas quebrados ou sem dinheiro, são o cotidiano da agência. Erros existem em todos os seguimentos da sociedade, mas aqui eles são a regra, quando deveriam ser a exceção. Aqueles que se auto-proclamam defensores do povo, nada fazem, pois tem atendimento previlegiado, e a população a grande vítima, cruza os braços impotente diante de tanta insensatez. Mas ainda assim acredito na possibilidade de mudanças, estou apostando todas as minhas fichas no novo gestor que sendo funcionário de carreira do BB, poderá se assim o quiser, mudar essa realidade dantesca que envergonha e deslustra o nome de nossa cidade e da instituição.